Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Carisma-App (die „App“) der Digital Health Companion GmbH („DHC“)

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Die Nutzung der App unterliegt den folgenden allgemeinen Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie die App nutzen. Denn mit Start der App erklären Sie sich automatisch mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.

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1. Allgemeines

Die App bietet als digitale Anwendung eine Unterstützung für Patienten mit spinaler Muskelatrophie (SMA) oder für deren Angehörige. Die App unterstützt den Patienten bei der Organisation und Alltagsbewältigung seiner Erkrankung und Dokumentation der Begleiterscheinungen. Die App dient auch dazu, diese Informationen zu teilen. Außerdem bietet die App Informationen zu Erkrankung und Therapie von SMA.

DHC erbringt für den jeweiligen Nutzer keinerlei ärztliche Leistungen. Die Medizin unterliegt einem ständigen Wandel durch klinische Erfahrungen und Forschung. Unsere Autoren und Experten bereiten Informationen mit großer Sorgfalt auf, um Sie sachlich und verständlich darzustellen. Die bereitgestellten Inhalte stellen allerdings lediglich Gesundheitsinformationen dar und sind nur für den Informationsgebrauch bestimmt. Sie sind kein Ersatz für eine Beratung oder Behandlung durch einen approbierten Arzt. Sie sind nicht dazu geeignet, eigenständig Diagnosen zu stellen oder Behandlungen zu beginnen. Auch sind die in der App enthaltenen Informationen nicht als Aufforderung zu einer bestimmten Behandlung oder Nicht-Behandlung einer möglichen Krankheit zu verstehen. Die App dient somit nicht der Diagnose, Verhütung, Überwachung, Vorhersage, Prognose, Behandlung oder Linderung von Krankheiten i.S.d. Kapitel 1, Artikels 2.1. der EU-VO 2017/745. Die App wird zwar in einem medizinischen Zusammenhang verwendet, dient aber ausschließlich dem Zweck Daten zu archivieren, zu sammeln und zu übertragen, gleich einer Speichersoftware für medizinische Patientendaten (Zweckbestimmung).

Die App wird entweder durch volljährige geschäftsfähige natürliche Personen oder durch gesetzliche Vertreter anderer natürlicher Personen genutzt. Eine Nutzung außerhalb dieses Personenkreises ist nicht gestattet.

DHC behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen zu modifizieren und sie an technische oder rechtliche Entwicklungen sowie neue Service-Angebote anzupassen. DHC informiert über Änderungen der Nutzungsbedingungen durch einen Hinweis auf ihrer Website. Wenn Sie DHC eine E-Mail-Adresse überlassen, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht.

Die App bietet die Möglichkeit, auf Dienste von Dritten zuzugreifen. DHC stellt den Nutzern der App für diese Angebote lediglich einen Zugang bereit, ohne jedoch selbst Anbieter zu sein. Die entsprechenden Angebote werden innerhalb der App ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Es gelten für deren Nutzung gesonderte Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters. DHC übernimmt keinerlei Verantwortung für die Inhalte Dritter.

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2. Datenschutz, Nutzungsrecht

Mit der App werden personenbezogene Daten übermittelt oder zur Verfügung gestellt. Sie erklären gegenüber DHC Ihr Einverständnis zur Nutzung der Daten vorbehaltlich der Zustimmung zu unseren Datenschutzhinweisen.

Sie gestatten DHC, Daten, die entsprechend in den Datenschutzhinweisen genannt und/oder innerhalb der App gekennzeichnet sind, in aggregierter und anonymisierter Form kommerziell zu nutzen. Sie erteilen der DHC zu diesem Zweck mit Abgabe der jeweiligen Daten jeweils ein zeitlich unbefristetes und örtlich unbeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht.

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3. Sicherheit

Aufgrund der hohen Sensibilität Ihrer Daten sieht die App verschiedene Sicherheitsmaßnahmen und -verfahren vor, die teilweise über branchenübliche Standards hinaus gehen:

• Ende-zu-Ende Verschlüsselung aller Daten. Diese sind nur durch den Nutzer einsehbar. Eine wissenschaftliche oder kommerzielle Nutzung dieser Daten ist nicht möglich und ist auch in Zukunft nicht angestrebt.
• Für die Datenspeicherung nutzen wir Server in Deutschland.
• Sicherung der App durch einen PIN oder biometrische Verfahren des Smartphones zum Schutz vor einem Zugriff Dritter vor Ort

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Auch Sie tragen zur Sicherheit Ihrer Daten bei:

• Sie sind verpflichtet dafür zu sorgen, dass kein unberechtigter Dritter in den Besitz der Login-Credentials (Benutzername und Kennwort) gelangt. Haben Sie den Verdacht, dass jemandem diese unberechtigt bekannt sind oder diese unberechtigt verwendet werden, haben Sie DHC unverzüglich per E-Mail an info@dh-companion.com oder über die Telefonnummer +49-176-38026245 hierüber zu informieren.
• Bitte kontaktieren Sie uns auf oben beschriebenem Weg auch im Fall des Verlusts eines Endgeräts, auf dem die App installiert ist.
• Verwenden Sie eine Gerätesperre mit Passwort, PIN, Biometrie oder Muster, damit Ihre Daten in der App auf diese Weise vor dem Zugriff durch Dritte geschützt sind. Beachten Sie die Vorgaben für sichere Passworte, wie sie beispielsweise das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik herausgibt.
• Halten Sie das Betriebssystem Ihrer Endgeräte immer auf dem neuesten Stand, damit es hinsichtlich der Sicherheitsupgrades den höchstmöglichen Schutz genießt.

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DHC übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch eine Verletzung vorstehender Sorgfaltspflichten durch Sie entstehen.

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4. Keine Garantie oder Gewährleistung, Haftung

Die App wird unter Ausschluss jeglicher Garantie oder Gewährleistung für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für bestimmte Zwecke bereitgestellt. DHC ist nicht zur Aktualisierung des Inhalts der App verpflichtet.

DHC steht nicht für Erreichbarkeit, technische Verwertbarkeit oder Freiheit von Schadsoftware der App, der Inhalte oder der übermittelten Daten ein.

DHC haftet nicht für technisch bedingte Störungen auf Ihrem Endgerät oder Ausfälle der App. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

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5. Verantwortliche Stelle und Betreiberin der App

Die App ist ein Produkt der Digital Health Companion GmbH (DHC) und wird durch diese betrieben. Für Fragen, Feedback oder Beanstandungen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung: Im Neulich 18/1, 69121 Heidelberg; info@dh-companion.com; +49-176-38026245.

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6. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Auf die Beziehung zwischen Ihnen und DHC ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar. Der Gerichtsstand heißt ausschließlich Heidelberg, soweit dies rechtlich zulässig ist.

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Stand 03/2023

© Digital Health Companion GmbH